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为什么和约翰一起工作
客户门户 为什么和约翰一起工作

发布于 2018年3月4日约翰斯宾塞

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在过去的几个月里,我一直在教授相当多的高性能团队研讨会,并惊讶地发现,没有一个和我一起工作的团队创建过 “团队宪章”。 “我的意思是,一份团队都同意并指导他们合作方式的规则和期望的书面清单。我相信这是一份重要的文件,可以帮助人们清楚地了解他们在团队中的角色,什么行为是合适的,什么事情是不能容忍的。没有宪章,小组成员只是猜测他们应该如何作为一个团队一起行动和行动,导致假设、政治、谣言、冲突, 缺乏问责制,最终缺乏结果。为了帮助您的组织避免这些问题,这里有一些关于团队章程的想法:

最近的一篇文章哈佛商业评论建议团队章程应包括以下基本原则:

  • 我同意准时,意识到每个人的时间都是有限的,而且非常有价值。
  • 我同意对团队的其他成员表示尊重,并让他们免受质疑。
  • 我同意尽最大努力完成每一项任务,团队的使命,以及我们的共同目标。
  • 我同意不参与任何关于我的团队成员的流言蜚语,如果我遇到它,我会制止它。
  • 我同意尽早沟通,并经常与我个人生活所需的任何休息时间联系。
  • 我同意以尊严和专业精神处理纠纷、感知到的犯罪或冲突。

这是我合作过的一个非营利组织的章程:

  • 负责
  • 说话前三思
  • 要求澄清
  • 设定明确的期望
  • 以尊严和尊重对待人
  • 移情
  • 寻求帮助
  • 直接和爱
  • 先寻找积极的一面
  • 创建安全区,让人们可以诚实地反馈,而不用担心报复
  • 存在
  • 检查人们
  • 帮助和支持
  • 专业沟通
  • 花时间在一起
  • 玩得开心

此列表来自我协助的一家制造公司:

  • 以开放的心态不间断地倾听对方
  • 与受益的人分享知识、信息和经验
  • 基于推理而不是等级做出关键决定
  • 只向负责处理这些问题的人表达关切
  • 责任文化,而不是责备文化
  • 我们的工作基于 “客户”
  • 争取持续改进
  • 正直行事
  • 积极挑战不诚实或破坏性行为
  • 没有自我

这些只是帮助你创建团队章程的几个想法,然而,你制定一个书面的、清晰的、以及团队中每个人都完全致力于并同意随时支持的良好沟通的章程。没有这份文件,就不可能建立和维持一个高性能的团队。

如果你有任何问题或评论,请告诉我,如果你在这篇文章中发现了价值,我希望你能与你的整个网络分享。

非常感谢-约翰

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